İletişim
Son güncelleme: 1 Şubat 2026
Bize Ulaşın
Sorularınız, iş birliği teklifleriniz, basın talepleriniz veya KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili her türlü iletişim için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
Şirket Bilgileri
- Resmi Unvan: Datinova Eğitim Danışmanlık ve Yazılım Ltd. Şti.
- Marka: GrowthRIQ
- Faaliyet Adresi: Rami Yenimahalle, Palabıyık Sk. No: 22/B D: 13, Eyüpsultan / İstanbul
- Vergi Dairesi / No: Bayrampaşa Vergi Dairesi / 2711882508
- MERSIS No: 0271188250800001
- KEP Adresi: datinova@hs09.kep.tr
İletişim Kanalları
- Genel: hi@growthriq.net
- Destek / Teknik: support@growthriq.net
- KVKK / Veri Sorumlusu: kvkk@growthriq.net
- Faturalama / Muhasebe: billing@growthriq.net
- Basın / Medya: press@growthriq.net
- İş Geliştirme: partners@growthriq.net
Çalışma Saatleri
- Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00 (TRT)
- Hafta Sonu: Kapalı (acil destek talepleri 24 saat içinde yanıtlanır)
Müşteri Hizmetleri
Ücretsiz hesap kullanıcılarımıza e-posta üzerinden destek sunmaktayız. Premium ve Enterprise paket sahiplerine öncelikli destek (12 saat içinde dönüş) ve canlı sohbet kanalı tahsis edilmiştir.
Şikayet ve Anlaşmazlık Çözümü
Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa, öncelikle hi@growthriq.net adresine yazarak çözüm aramamızı bekleyebilirsiniz. Çözülemeyen ihtilaflarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Hata Bildirimi (Bug Bounty)
Güvenlik açığı veya kritik bir bug fark ederseniz, sorumlu açıklama (responsible disclosure) prensibi ile security@growthriq.net adresine yazabilirsiniz. Geri dönüş 48 saat içindedir.