Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, GrowthRIQ üzerinden alacağınız dijital hizmet için aşağıdaki bilgiler sunulmaktadır.

1. Satıcı Bilgileri

Resmi Unvan: Datinova Eğitim Danışmanlık ve Yazılım Ltd. Şti. ("GrowthRIQ" markası ile faaliyet göstermektedir)
Adres: Rami Yenimahalle, Palabıyık Sk. No: 22/B D: 13, Eyüpsultan / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Bayrampaşa Vergi Dairesi / 2711882508
MERSIS No: 0271188250800001
KEP: datinova@hs09.kep.tr
E-posta: hi@growthriq.net
Web: https://growthriq.net

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

GrowthRIQ; e-ticaret ve e-ihracat işletmelerine yönelik AI destekli büyüme istihbaratı sunan bir SaaS platformudur. Hizmet kapsamı:

87 soruluk dijital olgunluk asesmanı
AI tarafından üretilen detaylı PDF rapor (stratejik danışmanlık seviyesinde)
30/60/90 günlük aksiyon planı
AI destekli danışman sohbeti
Mağaza denetim modülü (paket seçimine bağlı)

3. Satış Fiyatı ve Ödeme

Sepet aşamasında gösterilen tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahildir. Ödeme; kredi/banka kartı ile İyzico 3D Secure altyapısı üzerinden alınır.

4. Teslimat

Hizmet, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından anında dijital ortamda teslim edilir. Fiziksel kargo söz konusu değildir.

5. Cayma Hakkı (m.15/(ğ) İstisnası)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve fiziksel olmayan teslim edilen dijital içerikler açısından cayma hakkı bulunmamaktadır.

⚠️ Buna rağmen GrowthRIQ, müşteri memnuniyeti için dijital içeriğin indirilmemiş/kullanılmamış olması koşuluyla satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkı tanır.

İade talepleri için: hi@growthriq.net

6. Şikayet ve İtirazlar

Satıcı ile yaşanan ihtilaflarda ALICI, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. (Her yıl Bakanlık tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Hakem Heyetleri yetkilidir.)

7. Onay

Aşağıdaki kutucuğu işaretleyerek, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunuzu ve elektronik ortamda kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz:

☐ Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum ve kabul ediyorum.